FAQ

Gli astucci che trovo sullo shop sono fatti a mano? Sì, quindi potrebbero presentare alcune imperfezioni. Spero tu possa apprezzarli nella loro unicità e trovare quello che stai cercando!

È possibile la personalizzazione degli articoli in vendita? No, al momento le personalizzazioni non sono attive ma se sei interessat* ad un'illustrazione personalizzata puoi contattarmi inviando una mail a [email protected] e richiedere un preventivo, oppure compilare il form nella sezione "Commissione personalizzata".

Quali sono i metodi e le tempistiche di spedizione? Il tempo necessario per preparare un ordine per la spedizione varia. Trovi più info nella descrizione di ogni singolo articolo e nella sezione "Termini di servizio e Privacy Policy". La spedizione tracciata con corriere ha un costo di €6,78 e ti permette di poter sapere sempre dov'è il tuo pacco tramite un codice di tracking inviato alla mail fornita al momento dell'avvenuta spedizione. Se vivi all'estero inviami una mail e concorderemo costi e tempistiche di spedizione.

In quanto tempo riceverò il mio pacco? Una volta partita la spedizione sarà da te in 2-5 giorni lavorativi, escluse le isole che potrebbero richiedere qualche giorno in più.

In che packaging verrà spedito il mio ordine? Tutti gli articoli vengono spediti in un packaging protettivo e no plastic.